Il TOLC@CASA è il TOLC fatto da casa, con le stesse domande e le stesse regole di punteggio di quello all’università, ma sotto il controllo di una commissione collegata in video. Per farlo servono un computer portatile, uno smartphone o un tablet, due app e una stanza preparata in un modo preciso. Qui trovi tutto, in ordine: cosa serve, come allestire la stanza, come si svolge il test, cosa è vietato e cosa succede se qualcosa va storto.
Portatile e telefonoIl computer fisso non è ammesso: serve un portatile con webcam integrata
45 minuti primaLa stanza va allestita almeno tre quarti d’ora prima dell’orario del test
Dopo 48 oreIl risultato ufficiale arriva due giorni dopo, a partire dalle 19
📑 Indice della guida
- 1Quando puoi fare il TOLC@CASA
- 2Cosa serve: dispositivi e requisiti
- 3Le app: Horizon, Webex e Pat
- 4Documento, foto e ricevuta
- 5Come preparare la stanza
- 6Il giorno del test, passo per passo
- 7Cosa è vietato e cosa si rischia
- 8Problemi tecnici
- 9Risultato, privacy e casi particolari
- 10L’elenco da spuntare
- 11Domande frequenti
Quando puoi fare il TOLC@CASA
Struttura, domande e regole del punteggio sono le stesse del TOLC all’università. Cambia solo il luogo, e con il luogo il modo in cui la prova viene controllata. Prima di prenotare, però, guarda il bando: il TOLC@CASA vale solo per i corsi che accettano questa modalità, mentre il TOLC all’università lo accettano tutte le sedi.
Nel 2025 circa sei TOLC su dieci sono stati fatti da casa. Le scelte degli atenei però cambiano: Brescia nel 2026 ha organizzato quasi solo date a casa, con appena due giornate in sede, mentre Ferrara fa il TOLC-SU solo in presenza. La modalità di ogni giornata è scritta nella prima colonna del calendario CISIA con le iscrizioni aperte. Iscrizione, costo e regole comuni a tutti i TOLC sono nella guida ai TOLC.
Cosa serve per il TOLC@CASA: dispositivi e requisiti
| Cosa | Requisiti |
|---|---|
| Computer portatile | Il computer fisso non è ammesso. Il portatile deve avere la videocamera integrata, un solo schermo, tutte le porte USB libere ed essere collegato alla corrente. |
| Smartphone o tablet | Con videocamera, lettore di codici QR e l’app Webex aggiornata, collegato alla corrente. Serve come seconda videocamera, non per altro. |
| Connessione | ADSL o fibra stabile, usata solo da te, senza VPN o proxy: almeno 600 kbps in upload e 1,2 Mbps in download. |
| Sul tavolo | Fogli completamente bianchi, una penna e un documento d’identità valido. |
| La stanza | Con una sola porta, silenziosa, illuminata e senza altre persone. |
I requisiti tecnici del portatile, secondo le guide del CISIA:
- Sistema operativo: Windows 10 a 64 bit o successivi, oppure macOS 13 o successivi.
- Hardware: processore Intel dual core da 2 GHz (i3, i5, i7 o superiori) o un AMD equivalente, 4 GB di RAM, schermo da almeno 1024 per 768.
- Software: browser Chrome, Firefox o Edge con JavaScript e cookie attivi, un account da amministratore sul portatile, antivirus disattivato e aggiornamenti automatici sospesi durante il test.
- Traffico dati: circa 50 MB dal computer e circa 1 GB dal telefono.
Le app del TOLC@CASA: Horizon, Webex e Pat
| App | Dove va | A cosa serve | Entro quando |
|---|---|---|---|
| Horizon | Sul portatile | È l’app del CISIA obbligatoria per tutti i TOLC@CASA, anche per il TOLC-F: il giorno del test si apre e mostra il codice QR per collegare il telefono. Si scarica dall’area riservata, con il pulsante «Scopri l’APP». | Va installata entro il giorno prima, altrimenti non puoi fare il test |
| Webex | Sul telefono o sul tablet | Collega il telefono all’aula virtuale, dove la commissione ti vede. Non serve creare un account. Dal gennaio 2026 ha sostituito Zoom. | Aggiornata prima del test |
| Pat | Non si installa | È la piattaforma su cui si svolgono le domande di tutti i TOLC tranne il TOLC-F; parte da sola quando avvii il test. | Niente da fare |
Se trovi istruzioni che parlano di Safe Exam Browser o di Zoom, sono vecchie: oggi il CISIA usa solo Horizon sul portatile e Webex sul telefono.
Documento, foto e ricevuta: le scadenze del TOLC@CASA
- Il documento d’identità si carica durante la prenotazione, fronte e retro, in jpg, jpeg o png e ben leggibile. Puoi modificarlo fino alle 10 del giorno prima del test, o fino alle 10 del venerdì per i test di lunedì.
- La foto profilo va caricata nell’area riservata.
- La ricevuta di avvenuto pagamento e iscrizione è l’unico documento con l’orario del tuo test, e compare solo quando hai completato il pagamento, caricato la foto e installato Horizon.
Il CISIA chiede anche di provare il funzionamento del portatile e del telefono, con le istruzioni che ricevi dopo l’iscrizione, e consiglia di fare almeno una simulazione prima del TOLC@CASA: serve anche a verificare connessione e computer.
Come preparare la stanza per il TOLC@CASA
La stanza va allestita almeno 45 minuti prima dell’orario del test. Le indicazioni del CISIA sono precise.
- La luce deve arrivare di lato, da destra o da sinistra, per non creare riflessi.
- Il supporto per il telefono va alle tue spalle: una libreria, una mensola o un treppiede, alto al massimo 1,50 metri, a circa 1,50 metri di distanza e inclinato di circa 45 gradi rispetto alla scrivania. Il telefono ci va solo quando lo chiede la commissione.
- La porta deve restare chiusa ed essere visibile nell’inquadratura.
- Sulla scrivania solo il portatile, i fogli bianchi, la penna e il documento.
- I vestiti senza tasche in cui si possano nascondere oggetti: niente felpe con le tasche o giacche.
- Niente cuffie, auricolari o microfoni esterni.
Il giorno del TOLC@CASA, passo per passo
- Accesso: vai su accesso.testcisia.it, scegli @CASA e poi TOLC, inserisci le credenziali, seleziona il test e conferma.
- Collegamento del telefono: si apre Horizon, che mostra un codice QR da inquadrare con il telefono per entrare in Webex, in alternativa al link che ricevi via email, e un codice di controllo.
- Riconoscimento: alla webcam del portatile mostri il volto e il documento; con il telefono mostri la stanza, la postazione, i vestiti, le porte USB e il codice di controllo.
- Utente riconosciuto: quando compare questo messaggio, metti il telefono sul supporto alle tue spalle e il test può partire.
- Durante la prova: ogni sezione ha un tempo massimo; se la chiudi prima perdi i minuti che avanzano e non puoi tornarci. La pausa non è un diritto: la concede la commissione, solo tra una sezione e l’altra, per massimo 10 minuti.
- Alla fine: chiudi il test con l’apposito pulsante. Se non lo fai, il risultato non viene acquisito.
Cosa è vietato durante il TOLC@CASA e cosa si rischia
Durante il test non puoi:
- usare altri dispositivi o accessori, come cuffie, auricolari, smartwatch, occhiali smart, microfoni o casse;
- collegare qualcosa alle porte del portatile, a parte il cavo di rete se ti serve;
- usare una VPN o un proxy, o fare il test da uno Stato diverso da quello indicato nella prenotazione;
- far entrare altre persone, lasciare la porta aperta, spegnere videocamera o microfono del telefono, parlare;
- usare la calcolatrice o altri strumenti di calcolo e di studio, salvo quelli assegnati per DSA o disabilità;
- copiare, fotografare o diffondere le domande: su questo il CISIA agisce anche per vie legali.
Le conseguenze. Se non rispetti le regole, la commissione può sospendere la prova e nei casi più gravi annullarla subito. Con la prova annullata perdi il
contributo e puoi prenotare un nuovo TOLC solo dal mese successivo, pagando di nuovo. Anche dopo la pubblicazione, entro 90 giorni dal test, l’università può annullare il
risultato dopo aver controllato le registrazioni o in seguito a segnalazioni precise. Contro l’annullamento puoi chiedere un riesame entro 30 giorni, via PEC a
[email protected].
Problemi tecnici durante il TOLC@CASA
- Per segnalare un problema scrivi alla commissione dalla chat del programma, con l’icona a forma di mano. Le segnalazioni vanno fatte durante la prova: dopo la chiusura del test non vengono accettate.
- Se cade la connessione del portatile, chiudi il browser e rientra per riprendere il test. Le brevi disconnessioni le valuta la commissione.
- Se il problema non si risolve e non dipende da te, il test viene azzerato e ricevi un credito per riprenotare senza pagare, anche nello stesso mese, oppure vieni spostato in un’aula virtuale di recupero.
- Niente credito né rimborso se il portatile o la connessione non rispettano i requisiti.
Risultato, privacy e casi particolari
- Il risultato: alla fine vedi a schermo il punteggio totale e quello delle sezioni. Quello ufficiale, con l’attestato, è nell’area riservata dopo 48 ore, a partire dalle 19. Il punteggio non si accetta né si rifiuta: se vuoi migliorarlo, puoi ripetere il TOLC dal mese successivo, e quale tentativo conta lo decide il bando.
- Le registrazioni: l’intera sessione Webex viene registrata e le registrazioni si cancellano entro 90 giorni, o si conservano fino a tre anni se servono per verifiche. Il video della webcam del portatile serve solo al riconoscimento e non viene registrato. Il CISIA dichiara di non usare sistemi automatici di riconoscimento del volto: i controlli li fanno i commissari.
- Con DSA o disabilità: gli strumenti compensativi assegnati dall’università sono integrati nel programma; se serve un tutor lettore, può essere anche un familiare nella stanza, e si organizzano aule virtuali individuali o ridotte.
- Dall’estero: il TOLC@CASA si può fare anche da un altro paese, indicando nella prenotazione lo Stato da cui lo svolgerai.
L’elenco da spuntare prima del TOLC@CASA
Una settimana prima
- Il bando accetta il TOLC@CASA per il corso che ti interessa
- Il portatile rispetta i requisiti: sistema operativo, memoria, webcam integrata, account da amministratore
- Documento e foto profilo sono caricati, il pagamento è completato
- Hai fatto almeno una simulazione con lo stesso portatile e la stessa connessione
Il giorno prima
- Horizon è installata sul portatile e la ricevuta con l’orario è nell’area riservata
- Webex è aggiornata sul telefono o sul tablet
- Hai preparato il supporto per il telefono, i fogli bianchi e la penna
45 minuti prima
- Stanza allestita, porta chiusa e inquadrata, nessun’altra persona nella stanza
- Portatile e telefono collegati alla corrente, antivirus e aggiornamenti sospesi
- Sulla scrivania solo portatile, fogli, penna e documento; niente cuffie né smartwatch
Domande frequenti sul TOLC@CASA
Si può fare il TOLC@CASA con un computer fisso?
No. Il CISIA ammette solo un computer portatile, con la videocamera integrata, un solo schermo, le porte USB libere e il collegamento alla corrente. Serve anche uno smartphone o un tablet con l’app Webex come seconda videocamera.
Si può fare il TOLC@CASA con un Mac?
Sì, se ha macOS 13 o una versione successiva. Per Windows serve la versione 10 a 64 bit o successive. In entrambi i casi sul portatile va installata l’app Horizon entro il giorno prima del test.
Serve un account Webex per il TOLC@CASA?
No, non bisogna creare un account. Basta avere l’app Webex aggiornata sul telefono o sul tablet: il giorno del test entri nell’aula virtuale inquadrando il codice QR che compare su Horizon, o con il link che ricevi via email.
Si possono usare le cuffie al TOLC@CASA?
No. Cuffie, auricolari, microfoni esterni, smartwatch e occhiali smart sono vietati. Sulla scrivania puoi tenere solo il portatile, fogli bianchi, una penna e il documento d’identità.
Si può usare la calcolatrice al TOLC@CASA?
No, la calcolatrice non è ammessa, come nel TOLC all’università. L’unica eccezione è la calcolatrice non scientifica integrata nel programma, che l’università può assegnare agli studenti con DSA.
Cosa succede se entra qualcuno nella stanza durante il TOLC@CASA?
È una violazione delle regole: la stanza deve restare chiusa e senza altre persone. La commissione può sospendere la prova e, nei casi più gravi, annullarla; con la prova annullata si perde il contributo e si può riprenotare solo dal mese successivo.
Cosa succede se salta la connessione durante il TOLC@CASA?
Se cade la connessione del portatile chiudi il browser e rientra per riprendere il test; le brevi disconnessioni le valuta la commissione. Se il problema non si risolve e non dipende da te, il test viene azzerato e ricevi un credito per riprenotare senza pagare.
Quando esce il risultato del TOLC@CASA?
Il punteggio lo vedi a schermo appena chiudi il test. Quello ufficiale, con l’attestato, compare nell’area riservata dopo 48 ore, a partire dalle 19.
Si può fare il TOLC@CASA dall’estero?
Sì. Al momento della prenotazione devi indicare lo Stato da cui svolgerai il test, e quello va rispettato: fare la prova da un paese diverso è una violazione del regolamento.
Si può copiare al TOLC@CASA?
Non conviene provarci. La sessione Webex viene registrata, la commissione ti vede per tutta la prova e l’università può annullare il risultato anche entro 90 giorni dal test, dopo aver controllato le registrazioni. Per chi diffonde le domande il CISIA agisce anche per vie legali.
In sintesi
- Il TOLC@CASA ha le stesse domande e regole del TOLC all’università, ma vale solo per i corsi che lo accettano
- Servono un portatile con webcam integrata e Horizon, e un telefono o un tablet con Webex
- La stanza va preparata almeno 45 minuti prima, con il telefono su un supporto alle tue spalle
- Calcolatrice, cuffie e altri dispositivi sono vietati, e la prova può essere annullata anche dopo
- Il risultato ufficiale arriva dopo 48 ore, dalle 19, nell’area riservata